Informativa sulle spedizioni

Politica di Spedizione

Data di Entrata in Vigore: 27 novembre 2024

Grazie per aver scelto Paola Digital Pro | Sustainable Innovation & Wellness (di seguito PDPro). Di seguito trovi la nostra politica di spedizione, progettata per garantire trasparenza e fornire tutte le informazioni necessarie sul processo di consegna. Effettuando un acquisto sul nostro sito, accetti i termini riportati in questa politica.

Informazioni Generali sulla Spedizione

  1. Elaborazione degli Ordini:
    • Collaboriamo con fornitori internazionali affidabili per garantire prodotti di alta qualità consegnati direttamente a casa tua.
    • Gli ordini vengono elaborati normalmente entro 1-3 giorni lavorativi dalla data di acquisto.
  2. Tempi di Spedizione:
    • I tempi di consegna dipendono dai fornitori e dalla destinazione. Le stime generali sono:
      • Europa, inclusa la Svizzera: 4-14 giorni lavorativi.
      • Resto del mondo: 15-30 giorni lavorativi.
    • Nota: i tempi di spedizione definitivi saranno comunicati via email dopo l'elaborazione dell'ordine. Potrebbero verificarsi ritardi a causa di controlli doganali, festività locali o altri fattori imprevisti.
  3. Destinazioni di Spedizione:
    • Spediamo nella maggior parte dei paesi del mondo. Alcune località potrebbero essere escluse a causa di limitazioni imposte dai fornitori o da normative locali.
  4. Tracking e Aggiornamenti:
    • Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'email di conferma con il numero di tracciamento (se disponibile). Gli aggiornamenti dipenderanno dal corriere scelto dai nostri fornitori.

Costi di Spedizione

  1. Spedizione Gratuita:
    • Durante le promozioni, offriamo spedizione gratuita per ordini superiori a un importo minimo di spesa. Le condizioni saranno comunicate chiaramente al momento della promozione.
  2. Tariffe di Spedizione Standard:
    • I costi di spedizione variano in base alla destinazione, al prodotto e al fornitore. Il totale sarà calcolato e mostrato al momento del checkout.

Ritardi e Problemi Imprevisti

  1. Dogane e Dazi d’Importazione:
    • Gli ordini internazionali potrebbero essere soggetti a dazi doganali e tasse, che sono a carico del cliente. Questi costi aggiuntivi potrebbero causare ritardi nella consegna.
  2. Ritardi Non Controllabili:
    • Eventi come disastri naturali, emergenze globali o situazioni di forza maggiore potrebbero influenzare i tempi di consegna.
  3. Pacchi Smarriti o Mancanti:
    • Se il tuo pacco viene smarrito durante il trasporto, contattaci all’indirizzo info@paoladigitalpro.com per consentirci di indagare e fornire una soluzione.

Contattaci

Per qualsiasi domanda o dubbio sulla spedizione o sul tuo ordine, contattaci:

  • Email: info@paoladigitalpro.com
  • Tempo di Risposta: Ci impegniamo a rispondere alle richieste entro 24-48 ore nei giorni lavorativi.

Questa politica di spedizione è stata progettata per garantire una chiara comprensione dei nostri processi e impegni nei tuoi confronti. Eventuali aggiornamenti saranno pubblicati per riflettere modifiche operative o normative.

Grazie per aver scelto Paola Digital Pro | Sustainable Innovation & Wellness (PDPro)!